A Connecta

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Conheça o grupo Connecta

Fundado em 2001, com presença em Portugal desde 2006 o Grupo Connecta destaca-se no sector de Contact Centers em serviços de Apoio ao Cliente, Vendas, Cobranças, Suporte Técnico e Business Process Outsourcing (BPO).

Missão
No apoio ao seu actual Cliente, ou na procura do próximo, as nossas soluções garantem-lhe um relacionamento excepcional entre a sua marca e o consumidor. Com profissionais dedicados, rigorosos procedimentos de gestão e controlo de qualidade das metodologias utilizadas, não só trabalhamos para cumprir o compromisso inicial, como para superar as expectativas dos nossos Clientes. Aliamos tecnologia ao melhor factor humano através da integração do Mundo On-Line e o nosso Contact Center.
Visão
Ser a empresa de referência na prestação de serviços de Contact Center, reconhecida pela competência e rigor do trabalho que desempenha, assim como, pela inovação nos processos e ferramentas que disponibiliza aos Stakeholders.
Valores
  • Proactividade
  • Proximidade
  • Competência
  • Organização
  • Confiança

 

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