Clientes – o que não devem ouvir no atendimento O sucesso das empresas passa pela satisfação dos seus clientes. Clientes…
Estamos a atravessar uma situação sem precedentes e a combater um inimigo invisível. Muitos falam em Estado de Guerra mas…
Muito se tem falado sobre o impacto e necessidade de incluir a automatização em processos diários, transversalmente em todos os…
Salário ou benefícios – qual o factor decisivo no momento da decisão Assistimos a uma alteração de mentalidade e paradigma…
O que determina a fidelização de um cliente Os clientes permanecem fidelizados e não aprisionados às marcas. Isto acontece por…
Mall Activation e Field Marketing são tendências cada vez mais comuns relativamente às técnicas de activação de marca. Claramente formas…
13 anos em Portugal Completámos no passado mês de Abril o nosso aniversário e não podíamos deixar passar este momento…
Objectivos desejados Notoriedade e prestígio são elementos fundamentais no posicionamento de qualquer organização mas serão responsáveis pela maior visibilidade da…