Soluções BPO

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As soluções da Connecta BPO permitem aos seus clientes melhorar a eficiência e efectividade em qualquer processo do seu negócio, assim como reduzir custos.

Soluções da Connecta BPO
  • Processos de propostas
  • Processos de reclamações
  • Processos de dados, validações
  • Gestão de dados de clientes
  • Processos de devoluções
  • Processos de gestão documental
  • Processos de digitalização massivos

 

A nossa equipa de Backoffice efectua Follow up Calls, recuperação e gestão documental através de vários canais, SMS, Fax, E-Mail realizando auditorias de qualidade através de questionários de satisfação.

Uma equipa articulada com a operação de Contact Center e a força de vendas que agiliza todos os meios necessários para uma cobertura eficaz do mercado.

 

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